Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter yabbycasino.jetzt. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen und um Echtgeld spielen.

Was die Annahme bedeutet

Mit dem Anklicken von „Ich akzeptiere“ bei der Registrierung oder mit der ersten Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in vollem Umfang einverstanden. Die Annahme wirkt sofort und für die gesamte Dauer Ihrer Mitgliedschaft.

Wenn Sie einzelne Regelungen nicht akzeptieren, dürfen Sie kein Konto anlegen und unsere Dienstleistungen nicht nutzen. Es gilt stets die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung auf unserer Seite veröffentlicht ist. Ältere Versionen verlieren mit der Neuveröffentlichung ihre Gültigkeit.

• Mit der Annahme bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen und verstanden haben.
• Die Annahme ist eine rechtsverbindliche Erklärung gegenüber uns als Betreiber.
• Bei Widerspruch gegen eine Regelung endet Ihre Nutzungsberechtigung für die betroffene Dienstleistung.

Zulassung und Registrierung

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich volljährige Personen. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre oder das in Ihrem Wohnsitzland höhere gesetzliche Glücksspielalter. Spieler aus Großbritannien, den USA, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Schweden, Italien, Spanien, Israel, Iran und Syrien dürfen kein Konto führen.

Wir führen vor der ersten Auszahlung eine Identitätsprüfung durch. Sie liefern dazu ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode. Solange die Prüfung läuft, bleiben Auszahlungen zurückgestellt.

• Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode.
• Alle Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
• Falsche Angaben berechtigen uns zur Kontosperrung und Einbehalt von Auszahlungen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Sie zahlen unter anderem mit Visa, Mastercard, Klarna, Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Google Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin ein. Auszahlungen erfolgen über SEPA, Karten, E-Wallets, Trustly und Kryptowährungen.

Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus. Die Bearbeitung dauert bei Kryptowährungen bis zu einer Stunde, bei E-Wallets bis zu 24 Stunden, bei Banküberweisungen drei bis fünf Werktage. Einlagen und Abbuchungen erheben wir ohne Gebühren.

Ein Konto ohne Aktivität über zwölf Monate gilt als ruhend. Für ruhende Konten können wir eine Verwaltungsgebühr abziehen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir benachrichtigen Sie vor jedem Abzug per E-Mail.

Bonusbedingungen in Kürze

Jeder Bonus unterliegt Umsatzbedingungen, die Sie vollständig erfüllen müssen, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist. Umsatzbeiträge, Höchsteinsätze während eines aktiven Bonus sowie ausgeschlossene Spiele ergeben sich aus den Bedingungen der jeweiligen Aktion.

Missbrauch berechtigt uns zur Annullierung von Boni und Gewinnen. Zur missbräuchlichen Nutzung zählen das Setzen von risikofreien Wetten auf überwiegende Ausgänge, das Abspielen gesperrter Spiele mit Bonusgeld sowie das strategische Umbrechen von Bonusguthaben.

• Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der in der jeweiligen Aktion genannten Frist.
• Der Höchsteinsatz während eines aktiven Bonus darf nicht überschritten werden.
• Gewinne aus Boni unterliegen den in den Aktionsbedingungen genannten Obergrenzen.
• Guthaben wird zuerst aus Eigenmitteln, danach aus Bonusgeld eingesetzt.

Verbotenes Verhalten

Wir sperren Konten ohne Vorankündigung bei Betrugsverdacht, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, Kollusion, Einsatz automatisierter Systeme oder Umgehung geografischer Zugangsbeschränkungen über VPN oder Proxy-Dienste.

Rückbuchungen, Chargebacks und strittige Kartenzahlungen führen zur sofortigen Kontosperrung. Ausstehende Guthaben werden bis zur Klärung eingefroren, und wir behalten uns Schadensersatzansprüche gegen die betreffende Person vor.

• Keine Kreditkarten-Rückbuchungen und Chargebacks.
• Keine Konten über Stellvertreter oder Familienmitglieder.
• Keine Software, Bots oder Skripte zur Spielautomatisierung.
• Keine Umgehung von Ländersperren durch VPN, Tor oder Proxys.

Verantwortungsvolles Spielen

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto setzen oder per Support einrichten lassen. Eine Selbstsperre für mindestens sechs Monate ist jederzeit möglich und kann während der Sperrfrist nicht aufgehoben werden.

Wir schulen unsere Mitarbeiter im Erkennen von Anzeichen problematischen Spielverhaltens und kontaktieren betroffene Spieler aktiv. Hilfe erhalten Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie telefonisch unter der kostenlosen Hotline 0800 1 37 27 00. Spielen Sie nur mit Mitteln, deren Verlust Sie tragen können.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support schließen, sofern keine offenen Boni oder Auszahlungen bestehen. Wir zahlen verbleibendes Guthaben nach Abschluss der Prüfung auf Ihre gewählte Auszahlungsmethode aus.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]. Wir antworten innerhalb weniger Werktage. Bleibt eine Streitigkeit unaufgelöst, wenden Sie sich an die zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao. Es gilt das Recht von Curaçao, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nicht entgegenstehen.

Änderungen der Bedingungen

Wir aktualisieren diese Bedingungen bei rechtlichen Neuerungen, Produktanpassungen oder zur Klarstellung. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an.

Widersprechen Sie einer Änderung, schließen Sie Ihr Konto vor dem Stichtag. Nutzen Sie die Plattform über den Stichtag hinaus, gilt die neue Version als angenommen. Für bereits laufende Boni bleiben die Bedingungen der Aktion maßgeblich, unter der sie gewährt wurden.

Häufige Fragen zu Yabby Casino

Ab wann gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Mit dem Klick auf „Ich akzeptiere“ bei der Registrierung oder mit der ersten Nutzung unserer Plattform, sofort und ohne Vorbehalt.

Warum wird meine erste Auszahlung zurückgehalten?

Vor der ersten Auszahlung führen wir die Identitätsprüfung durch. Nach Eingang von Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis bearbeiten wir Ihre Anfrage im üblichen Zeitrahmen.

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben?

Nein. Eine Selbstsperre läuft mindestens sechs Monate und wird während dieser Frist unter keinen Umständen vorzeitig aufgehoben.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mit; das aktuelle Datum steht zusätzlich auf dieser Seite.

An wen richte ich Beschwerden?

Zuerst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]. Bleibt die Streitigkeit unaufgelöst, ist die Regulierungsbehörde in Curaçao zuständig.