Unsere Datenschutzerklärung

Wir bei Yabby Casino verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den Zwecken, die wir in dieser Erklärung transparent beschreiben. Hier erfahren Sie, welche Informationen wir erheben, auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei Registrierung, Einzahlung und Nutzung unserer Plattform bereitstellen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen, keine Auszahlungen vornehmen und unsere gesetzlichen Pflichten nicht erfüllen. Seit unserer Gründung 2018 gelten bei uns dieselben Grundsätze: Wir sammeln nur, was wir tatsächlich brauchen.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis für den KYC-Prozess
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsatzhistorie, gewählte Zahlungsmethode (z. B. SEPA, Visa, Bitcoin)
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsatzmuster, Sitzungsdauer, Ein- und Auszahlungshistorie
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, SMS-Benachrichtigungen, Kommunikationseinstellungen

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir setzen Ihre Daten für klar definierte Zwecke ein. Jede Verarbeitung ist an einen dieser Zwecke gebunden, und wir nutzen die Daten nicht für andere, damit nicht vereinbarte Ziele.

• Kontoerstellung und Kontoführung, inklusive Login und Kontoeinstellungen
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung gemäß unseren AGB
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung, etwa bei mehrfachen Konten oder Chargebacks
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, einschließlich Grenzwerten und Sitzungserinnerungen
• Marketing und Werbung, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber Regulierungsbehörden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Zahlungen benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne Identitäts- und Transaktionsdaten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäscheprävention, KYC-Anforderungen und steuerliche sowie aufsichtsrechtliche Meldepflichten verlangen die Speicherung und Weitergabe bestimmter Daten. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse

Betrugsabwehr, IT-Sicherheit und die Verbesserung unserer Plattform verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir wägen Ihr Interesse an Datenschutz gegen diese Zwecke ab und verarbeiten hierfür nur das erforderliche Minimum.

Einwilligung

Marketing-Kommunikation per E-Mail oder SMS und nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Speicherfristen im Überblick

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie der jeweilige Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist dies verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für unseren Betrieb oder unsere gesetzlichen Pflichten erforderlich sind. Mit jedem Empfänger haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen, die die DSGVO-Anforderungen bindend festschreiben.

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (z. B. Kartennetzwerke, E-Wallet-Anbieter, Krypto-Prozessoren)
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung und Sanktionslistenabgleich
• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden, wenn eine gesetzliche Meldepflicht besteht
• Analyse- und Hosting-Dienstleister in pseudonymisierter Form
• IT-Sicherheitsdienstleister für Betrugserkennung und Systemüberwachung

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben umfassende Rechte an Ihren Daten, und wir antworten auf Anfragen innerhalb eines Monats, in der Regel deutlich schneller. Richten Sie Ihre Anfrage an unsere Datenschutzkontaktadresse am Ende dieser Erklärung.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing, die nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt werden. Details zu den eingesetzten Cookies, deren Laufzeiten und der Einwilligungsverwaltung über unseren Cookie-Banner haben wir auf unserer separaten Cookie-Richtlinie zusammengestellt.

Wie wir Ihre Daten schützen

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns ein laufender Prozess, kein einmaliger Zustand. Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein und überprüfen sie regelmäßig.

• TLS-Verschlüsselung für die gesamte Übertragung zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern
• Verschlüsselte Speicherung von KYC-Dokumenten mit strenger Zugriffskontrolle
• Rollenbasierte Zugriffsrechte: nur berechtigte Mitarbeiter sehen die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests
• Meldung einer Datenpanne an die Aufsichtsbehörde und an Sie innerhalb von 72 Stunden, falls ein hohes Risiko besteht

Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zu dieser Erklärung, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu Beschwerden erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wenn wir Ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantworten, steht Ihnen der Weg zur zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde offen. Unser Support-Team ist zusätzlich rund um die Uhr per Live-Chat für allgemeine Fragen erreichbar.

Häufige Fragen zu Yabby Casino

Wie lange speichert Yabby Casino meine KYC-Dokumente?

Wir bewahren Verifizierungsdokumente in der Regel 5 Jahre nach Kontoschließung auf, da aufsichtsrechtliche und geldwäschebezogene Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Danach werden die Dokumente gelöscht.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, wie Transaktionsdaten, müssen wir jedoch für den gesetzlichen Zeitraum speichern, bevor auch sie gelöscht werden.

Geben Sie meine Daten an Dritte weiter?

Nur an notwendige Empfänger: Zahlungsdienstleister, KYC- und AML-Provider, Aufsichtsbehörden bei gesetzlicher Pflicht sowie Analytics-Dienstleister in pseudonymisierter Form. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Wie widerrufe ich Marketing-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail, in Ihren Kontoeinstellungen unter Kommunikationseinstellungen oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort für die Zukunft.

Welche Rechte habe ich bei einer Datenschutzpanne?

Bei einer Panne mit hohem Risiko informieren wir Sie und die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden. Ihnen steht zusätzlich das Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu.